各位纵港的家人们：
大家好！我将对于目前的行业形式并结合公司的现状，告诉大家一些方向或者一种思路，明确我们在今后的工作中需要以什么状态来去迎接未来的挑战。
我们日常的管理运营过程中都有各自的团队，大家都抱着学习的心态去面向未来的挑战，那么今天我想要讲一些人和自然能够更和谐的一种相处模式。昨天开始上海的天气突然变冷，南方的几位同事坐飞机过来是否感觉到是进入冬天了吗？还是寒冷的季节到来了？那么请大家思考一下，假如我们提前知道上海的天气是很冷的，如果看了天气预报（做了预测）知道最近几天天气像过山车一样降温。那么我们会有两种面对方式：一种是我到寒冷的地方并不怕，因为我的适应环境能力很强；还有一种我预知了未来，知道未来会降温，所以我多带一件衣服，我下飞机马上穿上，以至于能和自然环境的变化相匹配。
当然对企业来讲，我们能预知未来“寒冷的冬天”吗？我们能像华为的老总那样很多年前就预知到华为的危机来了，行业的“冬天”来了吗。我们如果做企业每个团队都能用这种心态看待每一天、每一年，我们的企业未来发展会越来越好，我们的根基会越来越扎实。但是我们怕有些人，可能曾经取得过一些成绩，但当面对外部环境剧变的时候，我们自我调整的能力没有了，去适应未来更高挑战的心态没有了，那么我将以此作为话题延伸我后面想讲的内容。
过去的2019年，我们的成绩不好，通过年终各事业部的的财务报表看出，我们没有一个事业单位完成预算目标。（除了智屏项目，智屏项目作为一个项目部去开拓了一个新产品领域，做出了19年的成绩。）还有一部分事业部销售目标都未完成一半，这就是我们2019年残酷的现实。也许我们为此付出了很多，努力了很多，但是我们收获的成果不容乐观。这时候就需要我们回想一下是经营出现了问题？还是决策方向出现了问题？还是当市场环境出现变化的时候我们自我调整和修正的能力不够？假如我们提前预测到过去的2019年会出现这种结果，那么2019年年初的时候大家将会做哪些举措进行调整？甚至在制定2019年经营目标的时候会不会有一些大胆的想法？以此类推，今天我们在制定2020年目标策略时有没有预知2020年的经营环境或者外部竞争会有什么不同，当在季度或年中的时候出现与我们预测不一致的时候我们该拿什么去快速的改变并自我调整，以便更快的去适应外部环境的变化。
我想告诉大家，预知未来需要我们尽早去做好准备，当预测出现偏差时，我们就要快速调整经营策略；当寒冬来临时我们就要及时增添衣物，多准备过冬的柴火去取暖。
回想2008年金融危机时，国家号召全行业抱团取暖。那么我们的企业和团队更应如此，我们应发挥自己的余热，激发自己的潜能，把自己擅长的一面放大出来，弥补团队之间彼此不足的地方，那么这些团队将会越来越优秀，这种精神和意志会战胜一切！否则我们本来是力所能及的，但是却因选择了逃避、推脱、等待而导致失败，这种思想是错误的。人在自然的变化之中既要强身健体，又要不断去适应环境的变化，生命力才会越发强大；如果每个人都选择安逸、懒惰，那么可能你下一代的基因也没有奋斗的精神，这就是自然规律。所以我们要学会适应自然变化，不管外面的环境多么恶劣，我们都要去做好随时去调整、去适应的心理准备，这就是今天我想说的主题。
另外告诉大家，我们2019年确实是整个集团含事业部业绩最差的一年，是我们总部搬迁到上海以来最糟糕的一年。但是这也不奇怪，我们可以看一下国家的经济总量GDP的增长，四十年改革开放增长了33.5倍，年均增长率9.5%，有几年甚至是两位数的增长，这在全球来讲都是独特的、是唯一的。很多发达国家停滞不前，能够有3%的增长已经不错了，但是中国在2019年GDP第一季度6.4%，第二季度6.2%，第三季度6.0%，全年大约为6%左右，是自1991年以来经济增长最慢的一年，这就是我们现在的外部市场环境形式。同时因中美贸易摩擦还在博弈，导致中国近些年出口在减少，外部投资也在减少，国家内需都是靠基础设施在拉动；目前国家鼓励进口，我们出口增长率少于进口增长率，导致整个行业（不单是我们这个行业）产能过剩，内需不足。连锁的家人们应该会发现，今年我们在经营中去低价甚至欠款赊账，却未能完成销售目标，这就需要值得我们去反思到底是哪里出现了问题。
还有其他事业部的同事有没有发现，今年虽然接了很多单子，但发现很多都是毛利率很低的、还有欠款的、甚至应收风险很大的。我想说的是如果是真正好的企业，经营本质是经得起考验的，骨子里面是有底气的，这样的企业没有外部经济环境的好坏之说，他甚至希望行业竞争环境出现恶劣情况，才凸显出他的优势。还有部分人滥竽充数，依仗国家政策好、市场好，认为不去认真、勤奋就能做出一些利润和成绩。恰恰相反，好的企业甚至希望竞争的恶劣环境早一天到来，因为他们手上有真正的能力，无论是管理能力、技术能力，还是服务能力，越是在恶劣的情况下，好的企业越来越好，因为他骨子里面基础好、扎根深。那么我们回想一下市场，是不是2019年有些企业困难了，或者他面临着比我们更严峻的情况，要靠低价、靠赊账才能维持正常运营。他的成本在上升，可承受风险的能力却在下降，甚至已经开始无法兑现透支，那么这时候就需要我们集聚资源，打通上下游，把产业链整合在一起，用我们庞大的渠道网络、物流配送和快速的系统响应能力，去做到我们的项目整体运营成本是低的；我们做到在行业里面有信誉、有名誉，能够给客户提供好的产品、提供完善的服务。那么这不就是一种机会吗？所以我觉得一个企业能够在骨子里面、根基里面，沉得下心来的，能够坚定的围绕一个远大目标和方向，坚定不移的去巩固基石，提升我们应该具备的能力。那么我们就能够在越是恶劣的环境下，越能够承受挑战。
我们通过2019年的成果去反思，假如我们预测到19年成果将不理想时，你的团队应该会做哪修正措施呢？回归生活中，当我们饮食不健康、熬夜等不良的生活习惯导致身体出现问题时，你会怎么办？当我们知道自己身体有哪些问题的时候，就是要找医生诊断并采取一些补救措施。比如有些人去冬泳、去跑马拉松，他的体魄和经受严寒的适应能力会比我们强得多。反之，如果你长此以往都在病态中，就会积压很多致命性病变甚至是肿瘤。我们经营企业也是如此，我们需要狠下心来砍掉那些不良的应收账款，正如有些肿瘤不及早去根除，那么将后患无穷。当人在生病的时候不可怕，可怕的是我们不知道哪里出了问题，我们发现有些生命过早的结束往往是因为供血不足的问题，那么今天我很严肃的告诉大家，企业最重要的是血液，供血是核心，一个企业如果没有良好的现金流，你会发现后面再大的愿景、再大的抱负，也没有可动用的资源，连支付能力都有问题，连信用都透支了，那么根本没有时间去夯实自己的基础能力了。所以我们今天庆幸的是很快就是连锁成立20周年，中国的民营企业能够走到20年的并不多，而能够坚定不移的走下去，又能够有未来的一片蓝图更是少之又少。从行业的产业链来讲，我们连锁未来空间和前景很大，因为我们是未来产业资源的整合者，我们是通过庞大的渠道网络和物流配送的方式去整合上下游，但是归结起来我们今天在所做的行业中占的比例还是很少的，所以还有庞大的市场空间，和整合上下游的措施和手段需要我们去发挥，所以只要是有能力的、有事业心的、有梦想的家人，你在这个平台都会大有用武之地。
刚才讲到当人身体出现不良状况时，我们会克制自己，调整自己。那么企业也是如此，你发现哪些环节导致我们年度目标没有完成，年度的规划职能没有达成，就需要去快速调整。在调整过程中，我们首先必须要在心态和思维意识上进行调整，当然有件事情我也可以很欣慰的告诉大家：2019年我们各事业部都有盈利，只是盈利多少的问题，在这种环境下都能取得利润，这是不容易的。我们以往的每个年度，几乎都会有个别事业部是亏损的，都会有个别事业部处于创业初期、调整期，但在2019年我们各事业部都在赚钱。这说明我们具备了一种生存能力或自力更生能力，具备了一定的经营基础并赢取未来发展的一个机会，这是好的。
2019年，很多行业的对手是在你存我亡的状态下，它没有可动用资源，它唯一的做法是继续欠账、继续低价，导致自己没有利润还要支付更多的债务，甚至被逼得无路可走，那就属于拿命来博了。反过来，当我们有能力有条件去促使它生存不下去的时候，那么我们就战胜了对手，所以我们不能因为在不经意时把我们的管理、效率等问题放松而导致我们内部团队松散，不能达成共识，甚至导致对手仍有喘息的空间和有回旋的余地。所以我们应继续思考，2020年行业的“冬天”是刚开始，还是刚结束呢？在这种恶劣的情况下，未来的2年、3年甚至5年的时候我们拿什么去迎接明天。
我们都知道营养的供应和防御病毒对人体健康来讲是十分重要的，那对企业来讲呢?就是你在成长的过程中要不断产生价值，还要具备抵抗风险的能力，抗风险能力的核心是保证血液的供应。企业的血液就是资金链的保障，尤其在市场不景气得时候要确保现金流的正常。第二方面要去做的是调整决策和快速有效的行动力，我们要少召开对经营过程及结果没有太大改变的会议。要针对问题偏差的、偏离目标方向的问题，尽快找出针对措施，快速行动。我们要把臃肿、不干活的人去掉20%或者去掉20%的职能，把这些资源拿来鼓励我们能创造价值的人。当然前提是减员必须要增效，增效才能加薪，加薪大部分需要用绩效机制来完成。所以这就是我们需要具备的过寒冬的思维，对于那些“大锅饭平均分、等待顺水推舟”的方式肯定组织上不能接受的。我们还可以把组织的绩效，部门的绩效和费用都关联起来，关联到我们团队和成果实现上面去，我们要思考每一分钱花出去、资源付出去能不能跟我们的经营业绩相匹配。
2020年将会是市场进一步洗牌的一年，有些我们做方案型的、终端客户型的，这个需要我们在工艺和解决方案上去突破的，从常规市场的角度也是我们需要在竞争中脱颖而出的一点。在2020年我们要持续坚定不移的把连锁渠道去突破去冲刺，每个人都相当于扒三层皮一样去面对明天的挑战。我相信连锁会越做越好，因为我们团队沉淀20年的基础，这是行业所不具备的。但反过来，哪怕是我们的竞争对手船小好掉头，只要我们庞大的资源能够发挥更佳的管理效能的时候，我们不会输给任何一个当地的竞争者，不输于任何一个厂家，我们反而要把这些资源整合成在我们大连锁的事业下。
2020年也是我们脱胎换骨的一年，我们心中有准备、有计划、有谋略，还要有调整经营差异的措施，我们需要继续夯实经营基础，优化我们的组织，完善激励机制，保障业绩的完成。同时保障资产的良性和保障现金流的安全是2020年很重要的环节，是管理的核心。我们要把他作为一个事业来看到，就不能本着短期暴富，一夜之间、一年之间就赚多少钱，因为我们未来是有更大蓝图的，我们做的是产业，我们追求的是基业长青，可持续发展。
2020年还是艰苦奋斗，只争朝夕的一年，我们要把自己毕生的时间精力奋斗在事业的拼搏上，当然企业还需要大家的拼搏精神，我们团队也需要每个成员饱满并积极向上的精神。我们也必须具备这样的精神，才能迎接明天的挑战。所以我们每个家人都不能落下，每个家人都要奋勇当先，勇往直前，挑起担子，我们一起努力，为2020年，为纵港事业更好的发展，为自己的梦想而去努力拼搏！最后，值此新年之际，也祝愿所有的纵港家人们新年快乐、身体健康、阖家辛福！
